En el competitivo mundo de los negocios, la publicidad es un componente esencial para lograr visibilidad y crecimiento. Sin embargo, una pregunta clave que surge para concesionarios de autos es: ¿qué porcentaje de las ventas debería destinarse a publicidad? Aunque en Puerto Rico no existe una estadística específica, observando las tendencias globales podemos obtener una referencia para tomar decisiones estratégicas y asegurarnos de que cada esfuerzo publicitario impulse realmente el negocio.
Promedios globales: ¿Cuánto se invierte en publicidad?
En términos generales, la inversión en publicidad como porcentaje de las ventas varía según la industria, el tamaño del negocio y el mercado específico. Aun así, algunos promedios globales nos sirven de guía:
- A nivel mundial, las empresas suelen destinar entre un 5% y un 10% de sus ingresos anuales a publicidad, según la Asociación Nacional de Anunciantes de Estados Unidos (ANA). Las industrias de alto perfil, como la automotriz y de consumo, suelen estar en el extremo superior debido a la competencia y la necesidad constante de visibilidad.
- Estados Unidos: En este mercado, muchas empresas destinan entre un 7% y un 10% de sus ingresos totales a publicidad para mantenerse competitivas, según informes de Deloitte y Statista. Esto incluye una fuerte inversión en marketing digital, dada la tendencia de los consumidores de investigar en línea antes de tomar decisiones de compra.
- Industria Automotriz: Los concesionarios de autos, particularmente en los EE.UU., tienden a invertir en el extremo superior de este rango. Según un estudio de NADA (National Automobile Dealers Association), los concesionarios suelen destinar alrededor del 8% de sus ingresos en publicidad, con un enfoque especial en plataformas digitales para captar la atención de los clientes que investigan en línea antes de visitar un concesionario.
- Latinoamérica: En esta región, la inversión en publicidad como porcentaje de ventas ha crecido en los últimos años, en un rango entre el 5% y el 8%, según Deloitte. Esto se debe en parte al aumento de la digitalización en la región, con un crecimiento de alrededor del 10% anual en publicidad digital, de acuerdo con Estados Unidos: En este mercado, muchas empresas destinan entre un 7% y un 10% de sus ingresos totales a publicidad para mantenerse competitivas, según informes de Deloitte y Statista. Esto incluye una fuerte inversión en marketing digital, dada la tendencia de los consumidores de investigar en línea antes de tomar decisiones de compra.
- Industria Automotriz: Los concesionarios de autos, particularmente en los EE.UU., tienden a invertir en el extremo superior de este rango. Según un estudio de NADA (National Automobile Dealers Association), los concesionarios suelen destinar alrededor del 8% de sus ingresos en publicidad, con un enfoque especial en plataformas digitales para captar la atención de los clientes que investigan en línea antes de visitar un concesionario.
- Latinoamérica: En esta región, la inversión en publicidad como porcentaje de ventas ha crecido en los últimos años, en un rango entre el 5% y el 8%, según Deloitte. Esto se debe en parte al aumento de la digitalización en la región, con un crecimiento de alrededor del 10% anual en publicidad digital, de acuerdo con Statista..
La importancia de dividir el presupuesto de publicidad
A la hora de distribuir el presupuesto de publicidad, es clave hacer una planificación estratégica. La publicidad en redes sociales, anuncios de Google, clasificados y otros medios digitales son opciones valiosas, pero cada uno cumple una función diferente en la estrategia de mercadeo. Dividir el presupuesto correctamente es una tarea crítica que puede maximizar los resultados y asegurar que cada dólar invertido trabaje a tu favor. Si esta tarea te resulta compleja, considera la ayuda de un experto en el tema, ya que una correcta distribución puede maximizar tanto el dinero como el esfuerzo que se invierte.
Navegación y experiencia del usuario: una ruta clara para el cliente
Cada área de un concesionario físico, desde la zona de ventas hasta el servicio, tiene un propósito bien definido. De la misma manera, tu dealer web debe estar organizada y permitir que el cliente acceda a cada sección de manera intuitiva, guiándolo por un proceso fluido y lógico. Hoy en día, el 60% de los consumidores que buscan vehículos desde su móvil terminan llamando al concesionario desde una extensión de llamada, según Google. Por esta razón, un dealer web optimizado para dispositivos móviles y fácil de navegar se convierte en un activo estratégico para atraer clientes y facilitar el contacto directo.
Conclusión: la inversión publicitaria no es solo cuánto, sino cómo
En el mundo automotriz, cada dólar que inviertes en publicidad debe tener un propósito claro: llevar a tus clientes a un lugar donde puedas captar su interés, construir confianza y convertir visitas en ventas. Dividir tu presupuesto entre diferentes canales es importante, pero asegurarte de que toda esa inversión termine en un dealer web eficiente y preparado es lo que realmente hará la diferencia.
Disponibilidad 24/7: la Dealer Web nunca cierra
A diferencia de un concesionario físico, una dealer web está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto significa que tus clientes pueden acceder a tu inventario, explorar opciones y contactar al concesionario en cualquier momento. Cox Automotive destaca que los compradores de autos visitan un promedio de 4 sitios web durante su proceso de compra, lo que implica que la disponibilidad continua es clave para mantener el interés del cliente y evitar que busque en otro lugar.
¿Está tu página web lista para recibir y convertir a tus clientes potenciales? Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a aprovechar al máximo cada inversión publicitaria.
